Alemania – Servicios de telecomunicaciones integradas – UCaaS-Lösung

Objeto del procedimiento de licitación es la conclusión de un acuerdo marco con una duración prevista de 60 meses sobre la provisión, implementación, migración, operación y soporte de una solución UCaaS utilizable a nivel de grupo. El alcance de las prestaciones incluye, en particular, las funciones UCaaS y de centro de contacto necesarias, las infraestructuras básicas y opciones de operación asociadas, así como los servicios de implementación, migración, servicio y soporte. Los servicios que pueden solicitarse del acuerdo marco se reflejarán en la fase de oferta en un catálogo de prestaciones y precios vinculante. Las posiciones de prestación incluidas en él sirven para la calculación uniforme de la oferta y constituyen la base de futuros pedidos individuales. Los requisitos funcionales, técnicos, operativos y contractuales detallados se describirán en los documentos de licitación de la fase de oferta dentro del objeto del contrato ya conocido. El acuerdo marco se adjudicará sin división en lotes. La competencia pública de participación sirve para comprobar los motivos de exclusión, la idoneidad y la selección de los licitadores, que serán invitados a la fase de oferta y negociación posterior. Una participación previa en cualquier consulta de mercado o manifestación de interés no constituye ni un privilegio de participación ni un requisito adicional de participación. Los documentos necesarios para la solicitud de participación y la decisión de selección están públicamente accesibles. Las informaciones técnicas, operativas o de seguridad detalladas, objetivamente protegidas, de la fase de oferta y negociación se pondrán a disposición de los licitadores seleccionados bajo las condiciones de acceso uniformes ya descritas en la convocatoria del contrato.