Alemania – Servicios telefónicos y de transmisión de datos – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

El adjudicatario opera actualmente una solución centralizada de telecomunicaciones basada en la plataforma OpenScape 4000 del fabricante Unify/Mitel, incluyendo aplicaciones asociadas para Comunicaciones Unificadas, Contact Center, puestos de trabajo de conmutación y Mensajería Unificada. La solución existente garantiza la comunicación de voz y en tiempo real en la sede principal del adjudicatario y en varios emplazamientos externos conectados. El objeto del procedimiento de adjudicación actual es la modernización del entorno de telecomunicaciones existente, así como la operación posterior de la solución modernizada en el marco de un modelo de servicio gestionado. Los trabajos de modernización (trabajos) y la operación (servicios) se adjudicarán en conjunto a un adjudicatario en el marco de este procedimiento. El objetivo de la licitación es garantizar una solución de comunicación futura y de alta disponibilidad, teniendo en cuenta los requisitos funcionales existentes y las condiciones operativas del adjudicatario.