Suecia – Servicios de correos y telecomunicaciones – Utdatatjänster

La contratación se refiere a servicios de datos para la producción y distribución de comunicaciones con los clientes a través de canales digitales y postales. El contrato incluye la gestión de facturas y otros documentos de los clientes, incluidas las facturas electrónicas, los buzones digitales, el correo electrónico, así como la impresión, el sobre y la distribución física. El proveedor debe recibir y procesar los archivos de datos del solicitante y garantizar que los envíos se distribuyan al cliente final a través del canal seleccionado, con un alto nivel de seguridad de la información y la posibilidad de un seguimiento transparente. El contrato también incluye el apoyo para aumentar la digitalización y la optimización de los flujos de comunicación del solicitante.