Finlandia – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – MS Dynamics 365 ja Power Platform -asiantuntijapalvelut

La contratación se lleva a cabo en un marco de contratación en el que participan la ciudad de Helsinki y DigiHelsinki Oy (en adelante, "el Contratante"). El objeto de la contratación son los servicios de entrega y de uso, el desarrollo continuo y otros servicios de consultoría relacionados con las aplicaciones (en adelante, "las Aplicaciones") basadas en tecnologías Microsoft Dynamics 365 y Power Platform. Los servicios incluyen tanto los servicios de consultoría durante los proyectos de implementación y los proyectos de desarrollo, como los servicios continuos posteriores a la implementación, como los servicios de soporte y mantenimiento, el desarrollo continuo, la gestión de solicitudes de cambio, el soporte técnico, la experiencia en arquitectura e integración, las tareas relacionadas con la gestión del servicio y la formación. Los servicios pueden incluir la definición, el diseño, la implementación, la prueba, la puesta en marcha, así como los servicios de uso, mantenimiento, soporte y desarrollo, los servicios de arquitectura, las posibles migraciones de datos y las integraciones incluidas en las implementaciones, el apoyo a la armonización de los procesos durante la entrega y la evaluación de las necesidades de licencias, así como los servicios de formación y documentación. Las Aplicaciones que se realizarán sobre la base de este objeto de contratación se producirán en la plataforma Microsoft Dynamics 365 o Power Platform. La contratación se estructurará como un acuerdo marco, en el que se seleccionarán tres proveedores en orden de prioridad. La licitación se llevará a cabo mediante un procedimiento abierto. Los participantes en el marco de contratación tomarán cada uno su propia decisión de contratación y firmarán el acuerdo marco con los proveedores seleccionados. El valor máximo de la contratación es de nueve (9) millones de euros (IVA 0 %). Sobre la base del acuerdo marco, el Contratante y las unidades, agencias, empresas comerciales y DigiHelsinki Oy del Contratante pueden adquirir los Servicios o Servicios Continuos previstos en el acuerdo marco mediante contratos de suministro separados. Los contratos de suministro también pueden estar relacionados con las Aplicaciones implementadas por el Contratante por sí mismo o en colaboración con otros socios contractuales. Si varios proveedores participan en la implementación, el mantenimiento o el desarrollo continuo de la misma Aplicación, la distribución de responsabilidades y las obligaciones de cooperación entre los proveedores se definirán en el contrato de suministro. Las entregas pueden incluir también componentes realizados con otras tecnologías en el contexto de las implementaciones de Microsoft Dynamics 365 y Power Platform, como, por ejemplo, la integración con una base de datos externa, una interfaz o un componente de software, etc. El objeto y el alcance de la contratación se describen con más detalle en la solicitud de oferta y sus anexos.