Polonia – Servicios de información electrónica – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Objeto del presente contrato es: 1) Diseño, ejecución e implementación de un Chatbot (con función de chat en vivo): basado en inteligencia artificial junto con la integración con sistemas externos, como el sistema de colas QMS y el sistema de Reclamaciones BB, y su implementación en el marco del Portal Principal Municipal, el Boletín de Información Pública y el Portal del Consejo Municipal (en caso de ejecución del derecho de opción). 2) Diseño, ejecución e implementación de un Voicebot: basado en inteligencia artificial junto con la integración con el sistema de colas QMS en la línea de información del Contratante. 3) Restructuración del Portal Principal Municipal, que incluye: a) la implementación en él de una arquitectura multisite junto con el diseño, ejecución e implementación integral en el marco de esta arquitectura del alcance de los contenidos de los siguientes servicios: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (el Contratante permite la implementación en cualquier CMS) b) la realización de las modificaciones necesarias de los módulos, así como la construcción de nuevos módulos en el marco del Portal Principal Municipal, arquitectura multisite que permita las implementaciones y el funcionamiento eficiente de este entorno con el Chatbot. 4) Derecho de opción: restructuración del Portal del Consejo Municipal disponible en la dirección https://rm.bielsko-biala.pl que consiste en el diseño, ejecución e implementación integral del Portal como un sitio web independiente junto con la implementación del Chatbot mencionado en el punto 1 anterior.