Bélgica – Teléfonos móviles – Raamovereenkomst voor de aankoop van telefoons, accessoires en aanverwante diensten

La Policía de Voorkempen, como central de compras en el sentido del artículo 2, 6°, a) de la Ley sobre Contratos Públicos de 17 de junio de 2016, desea celebrar un acuerdo marco para la compra de dispositivos móviles (GSM, smartphones, tablets) y accesorios, en el que las entidades adjudicatarias y/o sus empleados puedan realizar pedidos a través de una plataforma de pedidos en línea asociada y en el que se proporcione un servicio profesional adecuado y un servicio postventa, de modo que las entidades adjudicatarias se liberen del proceso de compra, entrega y servicio de dispositivos móviles y accesorios. La solución ofrecida incluye, entre otros:

- Puesta a disposición de una plataforma en línea Choose Your Own Device mediante la cual las (empleados de las) entidades adjudicatarias pueden elegir y comprar un dispositivo móvil (GSM/smartphone/tablet) y accesorios a un precio competitivo (precios competitivos que siguen los precios de mercado), en los que una parte del importe de la compra es pagada por el empleador (presupuesto fijo puesto a disposición por el empleador) y una parte por el empleado si la compra excede dicho presupuesto;

- Venta y entrega de dispositivos móviles (GSM/smartphone/tablet): los solicitantes elaboran una lista de teléfonos que pueden ser entregados y soportados (lista de oferta de teléfonos), que contienen al menos los teléfonos enumerados en el inventario del pliego (paquete básico) y se limitan a dispositivos impulsados por Android e iOS. (basado en esta lista, las entidades adjudicatarias determinan individualmente qué teléfonos se ofrecen efectivamente al empleado dentro de la plataforma en línea. - la oferta puede ser limitada a petición);

- Venta y entrega de accesorios: los solicitantes elaboran una lista de accesorios que pueden ser entregados y soportados para los teléfonos de la lista de oferta (lista de oferta de accesorios). Esta debe contener al menos los teléfonos enumerados en el pliego (paquete básico);

- Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA): servicio profesional adecuado y servicio postventa de los dispositivos móviles y accesorios (incluyendo la opción obligatoria para el seguro). Este contrato es un contrato de suministro en el sentido del artículo 2, 20° de la Ley sobre Contratos Públicos. Se trata de un acuerdo marco como el previsto en el artículo 2, 35° de la Ley sobre Contratos Públicos de 17 de junio de 2016. El acuerdo marco se celebrará con un único participante. La celebración de un contrato no otorga al proveedor ningún derecho de exclusividad. Durante la vigencia de este acuerdo marco, la Policía de Voorkempen y cualquier otra entidad adjudicataria de este acuerdo marco pueden realizar prestaciones (servicios/entregas), idénticas o análogas a las descritas en el pliego. El proveedor no puede reclamar ninguna compensación en este sentido. No hay obligación de compra para los solicitantes y no se garantizan compras mínimas. La entidad adjudicadora informa a los solicitantes de que todas las cantidades mencionadas en los documentos del contrato se proporcionan únicamente con fines informativos y en ningún caso obligan a un volumen mínimo de pedidos. El contratista en ningún caso puede reclamar un número mínimo de pedidos, ni una indemnización por la falta de pedidos realizados. El valor estimado máximo de este contrato asciende a 700.000,00 euros.