Bélgica – Teléfonos móviles – Raamovereenkomst voor de aankoop, implementatie, indienststelling en ondersteuning van een mobiele communicatiestructuur ter vervanging van DECT-telefonie

UZ Leuven es un hospital universitario donde los pacientes pueden esperar atención especializada e innovadores tratamientos combinados con atención humana y respeto por cada persona. Diariamente, casi 10.000 empleados apasionados ofrecen la mejor atención posible a medida. Para seguir garantizando la mejor atención posible, se ha optado por reemplazar el sistema existente de dispositivos DECT. La orden se enmarca en la elección estratégica del Adjudicatario de evolucionar hacia un modelo de comunicación "Mobile First", en el que los dispositivos móviles (smartphones y teléfonos básicos específicos) funcionan como medios de comunicación primarios para los procesos de atención y de apoyo. La solución solicitada se basa en Voice over WiFi (VoWiFi) como tecnología de voz primaria, complementada con redes móviles donde sea necesario, y debe apoyar la descomposición y sustitución gradual de la infraestructura DECT existente. El adjudicatario desea una solución que cumpla con lo siguiente: - reemplazo de todos los dispositivos DECT por smartphones y teléfonos básicos - integración con aplicaciones existentes y nuevas, incluidas las aplicaciones de enfermería, EPD, sistemas de alarma internos. - alta fiabilidad para la comunicación crítica - al menos 5 años de soporte en dispositivos, actualizaciones y parches de seguridad. La orden incluye la entrega de dispositivos. La solución debe cumplir con la legislación actual, NIS2, GDPR y el marco legal sobre el procesamiento de datos.