Polonia – Centrales telefónicas digitales – Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb Szpitala

El objeto del contrato es una central telefónica digital nueva de fábrica, completa, con los módulos necesarios, servidores de comunicación, alimentación de emergencia, software, licencias (licencias perpetuas requeridas), dispositivos terminales y la realización de trabajos de instalación, implementación y formación estándar. El sistema de la central telefónica debe caracterizarse por una arquitectura que garantice la máxima fiabilidad (clase High Availability) debido a la continuidad de los servicios médicos. Los paquetes, módulos y tarjetas deben funcionar en modo HOT SWAP. Se requiere que todos los elementos que componen el conjunto - el Call Manager principal y de reserva, el equipo de abonado (analógico CB, digital e interfaces PRI, etc.), módulo de elevación, teléfonos digitales (transmisión de datos junto con la alimentación mediante un solo par de cables de telecomunicación) sean dispositivos de un solo fabricante de la línea de producción actual y nuevos de fábrica. Se requiere que todos los elementos del sistema DECT: teléfonos, estaciones base y Gateway sean dispositivos de un solo fabricante de la línea de producción actual y nuevos de fábrica. El solicitante admite la situación en la que el fabricante del sistema de la central telefónica es un sujeto diferente al fabricante de los teléfonos analógicos y de los teléfonos VoIP. En tal caso, el Contratista está obligado a garantizar la plena compatibilidad y colaboración nativa de los teléfonos con la central ofrecida.

2. El contrato incluye en particular:

a) la entrega y montaje de los elementos de la central en armarios RACK dedicados.

b) la entrega, montaje y configuración de los dispositivos terminales (teléfonos, estaciones base DECT IP junto con la adaptación de la infraestructura de red).

c) la configuración y puesta en marcha de los servicios del sistema (VoIP, IVR, Call Center, DECT IP, grabación de llamadas, FAX to mail, arreglo de servicios y funcionalidades de la central).

d) trabajos de instalación y modernización dentro de la infraestructura existente de telecomunicaciones, de fibra óptica, de croses estacionales y lineales del hospital, sin intervención en los elementos constructivos del edificio.

e) la entrega de hardware de gestión (computadoras de escritorio y portátiles) y software dedicado.

f) la entrega y montaje de la caja de pruebas junto con el software para la pasportización de las conexiones de croses.

g) el desmontaje de la central telefónica existente junto con el cros estacional, el desmontaje de los teléfonos del sistema - utilización de acuerdo con las regulaciones pertinentes para dichos dispositivos.

h) la realización de formaciones para los administradores y usuarios del sistema (4 personas).

i) la prestación de servicios de garantía y soporte técnico.

j) la entrega de la documentación de post-contratación con el listado de numeración interna, códigos de servicios, documentación DTR de la central telefónica y del módulo de elevación, así como todas las instrucciones de uso de los teléfonos y dispositivos entregados en idioma polaco.

Garantía completa durante 60 meses a partir de la fecha de firma del acta de recepción del objeto del contrato. El objeto del contrato ofrecido debe estar autorizado para su comercialización y uso de acuerdo con la normativa vigente, en particular, debe tener la declaración de conformidad CE del fabricante.

Descripción detallada.