Suecia – Sistema de gestión de documentos – Systemstöd för ärende- och dokumenthantering samt diarieföring

La contratación se refiere a un compromiso integral relacionado con un contrato de suministro, soporte y mantenimiento que incluye derecho de uso, servicios de instalación, configuración de parámetros, formación, puesta en marcha, así como soporte, mantenimiento y desarrollo adicional del sistema. Lo que se solicita en la contratación es una solución integral que gestione un proceso de gestión de diarios y asuntos eficiente, jurídicamente seguro y transparente. El sistema debe ser completo e incluir todas las partes necesarias para una autoridad/secto público en Suecia. El sistema ofertado debe caracterizarse por su facilidad de uso y proporcionar acceso a la información y funcionalidades de manera pedagógica, lógica e integrada entre funciones. El sistema debe incluir firma digital e integraciones con AD, correo electrónico, intranet y herramientas de proceso. El soporte del sistema debe cumplir con el decreto de libertad de prensa, la ley de acceso público a la información, la ley de secreto y la ley de archivos, entre otras, lo que plantea grandes exigencias a la capacidad del soporte del sistema para apoyar la capacidad de la empresa de gestionar grandes volúmenes de información, expedientes, documentos y procesos. En el sistema debe ser posible agrupar documentos relacionados en un asunto y proteger documentos confidenciales. Los documentos deben poder ser clasificados y/o archivados mediante exportación a un archivo electrónico (sistema de conservación), ya sea el propio archivo electrónico de Lejonfastigheter o uno externo como el archivo electrónico de Stadsarkivet.