Taani – Tarkvara tarnimisteenused – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem

I - TAUSTAJA JA EESMÄRK

Bygningsstyrelsen ostab SaaS-lahenduse teenuselepingu, mis on mõeldud it-toetuseks Bygningsstyrelseni omandihalduse ja üürimisele. Bygningsstyrelsen vajab lahendust, mis toimiks Bygningsstyrelseni peamine spetsialiseeritud süsteem it-toetuseks Bygningsstyrelseni üürimise ja varade halduse keskusele. Lahendus peab pakkuma SaaS-lahendus, mis on vajalik konfiguratsioon, et toetada Bygningsstyrelseni vajadusi. Toodetaja peab läbima implementatsiooni, sealhulgas konfiguratsiooni, seadistamise ja andmete migratsiooni Bygningsstyrelseni praegusest süsteemist, samuti kasutajate koolitamise Bygningsstyrelsenis vastavalt Bygningsstyrelseni vajadustele enne lahenduse teenuselepingu andmist. Pärast teenuselepingu andmist peab Toodetaja pakkuma teenust, sealhulgas kasutamise, toetuse ja hoolduse.

Bygningsstyrelsen kasutab Navision Stati majahindade kogumiseks. See toetab välise integratsiooni, mis peab juurdepääsu API kaudu lahenduse kaudu. Lahenduse eesmärk on peamiselt:

- toetada Bygningsstyrelseni peamisi ülesandeid üürimises, omandihalduses, lepinguhalduses ja kogumises,

- toimida peamine allikas kesksete põhiteavete (omand, hooned, üürimise ühikud jne) jaoks, mida kasutatakse Bygningsstyrelseni ettevõttes,

- toetada mõistliku andmete registreerimist ning tagada jälgitavus ja revideerimise ning kontrollimise võimalused, ja

- kuuluda Bygningsstyrelseni ühendatud IT-arkitektuuri integratsioonipalati ja andmeplatvormi ning kuuluda kesksena Bygningsstyrelseni ühendatud süsteemi maastikku ja üleminekule IT- ja andmastrateegiale.

Praegune süsteem on praegu umbes 10 samal ajal kasutajat ja sisaldab umbes 5.300 lepingut. Bygningsstyrelseni ootab, et tulevane lahendus sisaldab pärast andmete migratsiooni 2.000 kuni 2.500 lepingut. Praegune süsteem sisaldab praegu umbes 1.400 omandit, 3.200 hoonet, maad ja omandiobjekte, 500 klienti, 6.300 üürimise ühikut ja 700 eraüürimist ja/ või administraatorit, ning teostatakse aastas umbes 22.000 kogumist, mille andmed tuleb migratsioonida.

II - PEAMISED TEENUSED

Lepe sisaldab järgmiseid peamisi teenuseid:

a) Algne teenus: Toodetaja peab implementatsiooni faasis läbima implementatsiooni, sealhulgas konfiguratsiooni ja seadistamise lahendust, koos Bygningsstyrelseniga, vastavalt Bygningsstyrelseni vajadustele, andmete migratsiooni ning kasutajate koolitamist.

b) Jätkuv teenus: Toodetaja peab teenuselepingu andmise päeval pakkuma Bygningsstyrelsenile lahenduse teenusena, sealhulgas kasutamise, toetuse ja hoolduse.

c) Tellimisteenused: Toodetaja peab Bygningsstyrelseni palvel pakkuma tellimisteenuseid lahendusele, sealhulgas näiteks konsultatsiooniteenused, nõustamine, õppimine, konfiguratsioon ja integratsioonide loomine Bygningsstyrelseni teiste IT-süsteemidega, mis on ajaalused teenused.

d) Lõpetamise teenused: Toodetaja peab Bygningsstyrelseni palvel pakkuma teenuseid lahendusele, sealhulgas näiteks konsultatsiooniteenused, nõustamine, õppimine, konfiguratsioon ja integratsioonide loomine Bygningsstyrelseni teiste IT-süsteemidega, mis on ajaalused teenused.