Tšekki – Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki – "Zajištění služeb technické podpory, servisu a rozvoje služeb souvisejících s provozem IAM infrastruktury (IdStory) pro AOPK ČR"

Kyseessä olevan julkisen hankkeen toteuttaminen tarkoittaa IAM-infrastruktuurin toimintaan liittyvien palveluiden teknisen tuen, palvelun ja kehityksen varmistamista AOPK ČR:n ISOP-projektin tavoitteiden toteuttamiseksi. Nämä palvelut sisältävät:

- ympäristön palvelun tuen palvelut,

- IdStory-tuotteen tuen palvelut, mukaan lukien keskitetyn autentikoinnin palveluiden tarjoaminen, Identity and Access Management -järjestelmän toiminnan takaaminen sekä molempien käytössä olevien järjestelmien kehittäminen ja pääsyjen hallinta ja myöntäminen ISOP-palveluille koko sopimuksen ajaksi,

- kehityspalvelut, joissa odotetaan 240 tuntia/vuosi (tästä eteenpäin „käytettävissä oleva kapasiteetti“). Tilaaja ilmoittaa, että edellä mainittu 240 tuntia/vuosi on odotettu määrä palveluista vuodessa. Tilaaja pitää oikeutta vaatia myös pienempi määrä näitä palveluita, riippuen tilauksen nykyisistä tarpeista, tai ei vaadi lainkaan kehityspalveluita kyseisenä vuonna. Julkisen hankkeen tarkempi määrittely ja muut ehdot ja ehdotukset toteuttamiseen on tarkemmin määritelty tämän hankintadokumentaation liitteissä, erityisesti liitteessä nro 3 ZD – Kauppaehdot – Sopimusehdotus palveluiden tarjoamisesta ja sen liitteissä.