Tšekki – Ohjelmistoihin liittyvät palvelut – AI Asistent pro portál IS RŽP

Kohde on kyseessä on julkisen hankkeen kohde on kehittää, toteuttaa ja varmistaa toiminta AI-avustajaa (chatbota), joka käyttää tekoälytekniikkaa ja on toteutettu yritystoiminnan portaalissa (IS RŽP). AI-avustaja palvelee automaattisesti vastaamaan julkisuuden ja sisäisten käyttäjien kysymyksiin perusteella opetuksesta julkisesti saatavissa olevista tekstimateriaaleista. Suoritus sisältää teknisen ratkaisun suunnittelun ja sen toteuttamisen yhteensopivasti tunnettujen menetelmien (best practices) kanssa tekoälyä käyttävien järjestelmien kehittämisessä ja toiminnassa, painottaen turvallisuutta, läpinäkyvyyttä ja kestävyyttä. Julkisen hankkeen suorituksen osana on myös varmistaa tarvittava tausta hallintaan ja toimintaan, laatia dokumentointi ja käyttäjäohjeet, tarjota hallintajien koulutusta ja varmistaa toiminta, tekninen tuke ja optimointi kolme vuotta sen jälkeen, kun AI-avustaja hyväksytään tuotantoympäristöön. Toimittaja varmistaa teknisen tuen yhteydessä päivittämisen, korjaukset ja pienet parannukset, jotka ovat välttämättömiä AI-avustajan toimintakykyyn ja turvallisuuden säilyttämiseksi.