Finlande – Services de sécurité – Vartiointi- ja hälytyskeskuspalvelut

L'objet de l'appel d'offres est le service de surveillance et de centre d'alarme dans la région de Kainuu. Le service concerne les objets définis dans les accords de prestation du maître d'ouvrage. Les services de sécurité comprennent la surveillance locale, la surveillance mobile (anciennement la surveillance de quartier), la surveillance d'alarme et la surveillance sur demande. Le but des services de surveillance est de maintenir et de promouvoir la sécurité dans les zones et les objets de surveillance convenus, et de prendre, si nécessaire, des mesures pour rétablir la sécurité dans les limites autorisées par la loi (Loi sur les services de sécurité privée 1085/2015). Le service de surveillance et de centre d'alarme comprend, entre autres, les services suivants (décrits plus en détail dans la description du service (annexe 6)):

- Surveillance locale; surveillance sur demande y afférente (tâche individuelle commandée à l'avance)

- Visites d'alarme

- Surveillance mobile (anciennement surveillance de quartier)

- Service de centre d'alarme (par exemple, test des systèmes d'alarme d'intrusion/transfert d'alarme, réception des alarmes)

- Alarmes liées à la sécurité des personnes, des biens et des biens immobiliers dans les locaux et les biens immobiliers de la région de Kainuu (par exemple, surveillance des serrures de porte, alarmes de réfrigérateur, alarmes de N-caissons, assistance au personnel pour l'ouverture des vestiaires)

- Travaux d'assistance généraux liés à l'entretien des biens immobiliers (par exemple, ouverture des vestiaires et des casiers en cas de panne, vérification des vestiaires si nécessaire), Fermeture des serrures de maintenance/équipement en cas de fuite (le technicien de maintenance de garde donne des instructions), levée des drapeaux à l'hôpital central de Kainuu

- Services de surveillance d'auditorium et locaux à l'hôpital central de Kainuu: (par exemple, gestion des droits de passage et des permis temporaires, réponse aux alarmes d'incendie et aux annonces de l'hôpital central)

Les services de centre d'alarme sont inclus dans le contrat de prestation sans rémunération séparée conformément à la description du service. Le but du service de centre d'alarme est une permanence continue (service 24/7), qui permet la réception et la réponse aux différentes demandes de service.