Norvège – Ordinateurs portables – Student PCs

Contexte et objectif

Le contrat actuel expire en octobre 2026 et un nouveau contrat est nécessaire. L'objectif de l'accord-cadre est de garantir au comté d'Innlandet un système complet et rentable pour l'achat, la livraison et la gestion des PC d'élèves pour l'enseignement de la sixième année. Le système doit soutenir le programme d'études et les processus d'apprentissage numérique de manière à fournir aux élèves des outils de travail stables, fonctionnels et pertinents sur le plan éducatif tout au long de la scolarité. Les élèves conservent les PC après la scolarité. Il est prévu de conclure des accords-cadre parallèles avec trois soumissionnaires (à condition qu'il y ait au moins 3 offres qui puissent être acceptées). Les trois soumissionnaires ayant le meilleur rapport qualité-prix, conformément aux critères d'attribution, seront choisis comme fournisseurs. Le gagnant de la compétition pour l'accord-cadre se verra attribuer un contrat pour la livraison 2027. Par la suite, des mini-compétitions seront organisées chaque année. Si une seule offre est acceptée, la durée de l'accord-cadre sera limitée à un an, c'est-à-dire la livraison 2027. L'accord-cadre doit assurer la prévisibilité tant au niveau des prix que de la qualité, tout en facilitant la flexibilité avec les changements technologiques et les adaptations aux besoins éducatifs. Une bonne logistique, une grande précision de livraison et une manipulation facile pour les écoles sont centrales, afin que les élèves aient accès au matériel à temps et avec un minimum de travail administratif pour le comté. L'accord doit garantir un processus uniforme, efficace et traçable pour l'enregistrement, le traitement et la finalisation de toutes les affaires liées aux PC d'élèves (réclamations, assurance, garantie, réparation/remplacement) afin que les écoles et le personnel ICT aient des délais de réponse, des délais de réparation et un statut clair tout au long du processus. Les machines doivent être livrées pour 2027 avec le système d'exploitation MS Windows 11 Pro Education ou une version plus récente, car cela est nécessaire pour garantir la compatibilité avec le portefeuille de systèmes et la gestion de l'autorité contractante. Un besoin peut survenir pendant la période contractuelle pour des clients basés sur d'autres systèmes d'exploitation, y compris Apple Mac. Les soumissionnaires doivent être en mesure de proposer des produits pertinents conformément à cette exigence si le besoin se fait sentir.