Pologne – Services d'implémentation de logiciels – Rozwój e-usług, e-zasobów publicznych i cyberbezpieczeństwa w Mieście Konin

1. L'objectif principal de la réalisation du projet est d'augmenter le niveau d'utilisation par les citoyens, les entreprises et l'administration des services publics fournis par voie électronique, en créant et en mettant à disposition des e-services publics, basés sur la numérisation des processus back-office et la digitalisation et la mise à disposition des données au sein du Bureau des Routes Municipales de Konin. 2. L'objectif du projet est en ligne avec la réalisation de l'objectif spécifique de l'action : tirer parti de la numérisation pour les citoyens, les entreprises, les organisations de recherche et les institutions publiques, ainsi que les objectifs intermédiaires dérivés des types de projets : 2.1. Développement de l'administration électronique dans les autorités locales, y compris la standardisation et la structuration des ressources numériques, ainsi que des dépôts numériques sécurisés, 2.2. Numérisation des processus back-office dans l'administration locale et utilisation des dernières avancées technologiques et organisationnelles pour introduire des processus de modernisation facilitant les activités courantes des bureaux, y compris les applications ISP (Informations du secteur public) et les systèmes de bases de données, servant à améliorer l'efficacité de la gestion et à promouvoir la communication électronique dans les institutions publiques, 2.3. Création, standardisation et mise à jour des e-services numériques et des ressources numériques de référence, ainsi que de l'infrastructure pour leur réalisation, 2.4. Utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les relations entre l'administration et le client (A2C Administration to Citizen), 2.5. Investissements dans le domaine de la cybersécurité pour renforcer la résilience des systèmes, la capacité de prévenir et de réagir efficacement aux incidents (élément supplémentaire), 2.6. Développement des applications ISP (Informations du secteur public), ainsi que des ressources numériques ayant un potentiel de réutilisation important (par exemple dans le domaine de la science, de la culture et du patrimoine) restant à la disposition des entités en dehors du secteur public fournissant des services publics. L'élaboration de formats de données communs sert à la cohérence des registres détenus par l'administration publique (comme élément du projet), 2.7. Soutien en matière de compétences numériques ainsi qu'augmentation des compétences en matière de cybersécurité (comme complément au projet). 3. L'objectif principal du projet sera atteint par : 3.1. l'amélioration de la prise en charge des citoyens et des entreprises dans le cadre de la numérisation des processus administratifs (back-office), ce qui permettra aux citoyens et aux entreprises d'utiliser les 22 e-services existants et nouvellement créés, fournis entièrement en ligne (par voie électronique) au cinquième niveau de leur maturité, conformément à : 3.1.1. la directive relative à l'accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public, 3.1.2. la norme d'accessibilité des contenus web pour les personnes ayant différents types de handicaps (selon WCAG 2.1 AA). 3.2. la numérisation des bases de données, nécessaire pour réaliser électroniquement les e-services, y compris par des appareils mobiles, destinés aux citoyens et aux entreprises, ainsi que la création de conditions pour leur fonctionnement harmonisé et non perturbé, ainsi que la mise à disposition de ces données dans un standard ouvert permettant le traitement des données (ISP), 3.3. le développement de l'infrastructure informatique (logiciels back-office et infrastructure IT nécessaire) garantissant un fonctionnement non perturbé et cyber-sécurisé des e-services publics, ainsi que l'utilisation des dernières avancées technologiques et organisationnelles pour introduire des processus de modernisation facilitant les activités courantes des bureaux, 3.4. la garantie de l'interopérabilité des systèmes de téléinformatique pour la gestion des registres publics, conditionnant le lancement des e-services, par l'élaboration et le développement de solutions informatiques dans le domaine de l'administration électronique ainsi que de la géoinformation conformément aux principes de l'Architecture de l'Information de l'État. 4. Le projet couvre les données spatiales dans le domaine des routes publiques. Dans le cadre du projet, des applications seront développées sur la base des informations numériques disponibles du secteur public, ainsi que des solutions technologiques modernes seront mises en œuvre et une digitalisation des données analogiques sera effectuée pour les besoins de leur mise à disposition dans les e-services publics.