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Pologne – Services d'information électronique – Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-BiałejPolognePublié le 26 oct. 2026
7 jours restants

Description

Objet du présent marché: 1) Conception, réalisation et mise en œuvre d'un Chatbot (avec fonction de live chat) : basé sur l'intelligence artificielle avec intégration aux systèmes externes tels que le système de gestion des files d'attente QMS et le système de déclaration BB ainsi que son implémentation dans le cadre du Portail Principal de la Ville, du Bulletin d'Information Publique et du Portail du Conseil Municipal (en cas de réalisation du droit d'option). 2) Conception, réalisation et mise en œuvre d'un Voicebot : basé sur l'intelligence artificielle avec intégration au système de gestion des files d'attente QMS sur la ligne d'information de l'Acheteur. 3) Restructuration du Portail Principal de la Ville comprenant: a) la mise en œuvre de l'architecture multisite avec la conception, la réalisation et la mise en œuvre complète dans le cadre de cette architecture du contenu des services suivants: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (l'Acheteur admet l'implémentation sur n'importe quel CMS) b) la réalisation des modifications nécessaires des modules, ainsi que la construction de nouveaux modules dans le cadre du Portail Principal de la Ville, de l'architecture multisite permettant les implémentations et le bon fonctionnement de cet environnement avec le Chatbot. 4) Droit d'option: restructuration du Portail du Conseil Municipal accessible à l'adresse https://rm.bielsko-biala.pl consistant en la conception, la réalisation et la mise en œuvre complète du Portail en tant que site web indépendant avec l'implémentation du Chatbot mentionné au point 1 ci-dessus.

Codes CPV

Electronic information servicesInteractive voice response software packageSoftware package and information systemsIT services: consulting, software development, Internet and supportApplication service providers

Documents et soumission

Résumé AI
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Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

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