Danmark – Help-desk og støttetjenester – Levering af service desk
Opis
Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.
CPV kodovi
Dokumenti i prijava
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Povezane nabave
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af kontrakt vedrørende tilskudssystem
Slots- og KulturstyrelsenDanskaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesInformation technology servicesNema rokaObjavljeno na 14. lis 2026.
Danmark – Konsulentvirksomhed vedrørende maskinel – Udbud af ATP's it-kapacitet
ATPDanskaHardware consultancy servicesNetworking, Internet and intranet software packageDatabase and operating software packageNema rokaObjavljeno na 13. lis 2026.
Danmark – Levering af programmel – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem
BygningsstyrelsenDanskaSoftware supply servicesIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware programming and consultancy servicesNema rokaObjavljeno na 11. lis 2026.
Danmark – It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support – Udbud af ESDH-system som en Service
Trafikselskabet MoviaDanskaIT services: consulting, software development, Internet and supportSystems support servicesSystems testing servicesNema rokaObjavljeno na 11. lis 2026.