Danija – Programinės įrangos tiekimo paslaugos – Udbud af udlejnings- og ejendomsadministrationssystem

I - PAGRINDAS IR TIKSLAS

Bygningsstyrelsen paskelbiauja kontraktą apie SaaS sprendimo paslaugų teikimą, skirtą it-pagalbai Bygningsstyrelsen nuosavybės valdymui ir nuomai. Bygningsstyrelsen turi poreikį į sprendimą, kuris turėtų veikti kaip Bygningsstyrelsen pagrindinis specializuotas sistema it-pagalbai Bygningsstyrelsen nuomos ir aktyvų valdymo centrui. Sprendimas turėtų būti teikiamas kaip SaaS sprendimas su reikalinga konfigūracija, kad būtų įgyvendintos Bygningsstyrelsen poreikius. Pateikėjas turėtų įgyvendinti implementaciją, įskaitant konfigūraciją, įrangos įdiegimą ir duomenų migraciją iš Bygningsstyrelsen esamų sistemų, taip pat mokyti Bygningsstyrelsen naudotojus, atsižvelgiant į Bygningsstyrelsen poreikius prieš sprendimo paskelbimą. Po paskelbimo pateikėjas turėtų teikti paslaugas, įskaitant eksploataciją, paramą ir priežiūrą. Bygningsstyrelsen turėtų naudoti Navision Stat namų nuomos apmokėjimui. Tai palaikoma išorine integracija, prie kurios galima patekti per API, teikiamą sprendimu. Sprendimo tikslas yra:

- Palaikyti Bygningsstyrelsen pagrindines užduotis, susijusias su nuoma, nuosavybės valdymu, kontraktų valdymu ir apmokėjimais,

- Veikti kaip pagrindinis centrinių pagrindinių duomenų šaltinis (nekilnojamasis turtas, pastatai, nuomos vienetai ir kt.), kurie naudojami Bygningsstyrelsen verslo srityje,

- Palaikyti tvarkingą duomenų registravimą, taip pat užtikrinti sekamumą, revizijos ir kontrolės galimybes, ir

- Įeiti į Bygningsstyrelsen bendrą it-architektūrą su integracijos platforma ir duomenų platforma, taip pat įeiti kaip centrinė Bygningsstyrelsen bendro sistemos kraštovaizdžio ir bendro it- ir duomenų strategijos dalis.

Esamoji sistema dabar turi apie 10 vienu metu naudotojų ir turi apie 5 300 kontraktų. Bygningsstyrelsen tikisi, kad naujoji sprendimo po duomenų migracijos turės nuo 2 000 iki 2 500 kontraktų. Esamoji sistema dabar turi apie 1 400 nekilnojamojo turto, 3 200 pastatų, žemės sklypų ir nekilnojamojo turto objektų, 500 klientų, 6 300 nuomos vienetų ir 700 privačių nuomokų ir/arba administratorių, ir kasmet atliekama apie 22 000 apmokėjimų, kuriuos reikia migruoti.

II - PAGRINDINĖS PASLAUGOS

Kontraktas apima šias pagrindines paslaugas:

a) Pradinės paslaugos: Pateikėjas turėtų implementacijos fazėje įgyvendinti implementaciją, įskaitant konfigūraciją ir įrangos įdiegimą, bendradarbiaujant su Bygningsstyrelsen, atsižvelgiant į Bygningsstyrelsen poreikius, duomenų migraciją ir naudotojų mokymą.

b) Nuolatinės paslaugos: Pateikėjas turėtų nuo paskelbimo datos teikti Bygningsstyrelsen sprendimą kaip software-as-a-service, įskaitant eksploataciją, paramą ir priežiūrą.

c) Užsakymo paslaugos: Pateikėjas turėtų pagal Bygningsstyrelsen prašymą teikti užsakymo paslaugas sprendimui, įskaitant, pvz., konsultacines paslaugas, konsultavimą, mokymą, konfigūraciją ir integracijų įdiegimą į Bygningsstyrelsen kitus it-sistemas, kaip laikomąsias paslaugas.

d) Nutraukimo paslaugos: Pateikėjas turėtų, jei kontraktas nutraukiamas visiškai ar dalinai, nepriklausomai nuo priežasčių, padėti Bygningsstyrelsen, jei tai yra relevtingas ir būtinas, susiję su visų duomenų perduodamais Bygningsstyrelsen, kitoms pateikėjoms ar valdžios institucijoms.