Naar inhoud overslaan
Terug naar zoeken
Deze aanbieding is verlopen.

Dánia – Súgóegység- és támogatási szolgáltatások – Levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDenemarkenGepubliceerd op 26 mei 2026
Geen vervaldatum opgegeven

Beschrijving

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

CPV-codes

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Documenten & inzending

AI samenvatting
Meld je aan voor een AI samenvatting

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Vergelijkbare aanbestedingen