Preskočiť na obsah
Späť na vyhľadávanie
Tento tender vypršal.

Dánia – Súgóegység- és támogatási szolgáltatások – Levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDánskoZverejnené dňa 26. 5. 2026
Nebol zadaný dátum splatnosti

Popis

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Kódy CPV

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Dokumenty a odovzdanie

AI shrnutie
Prihlásiť sa pre AI shrnutie

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Súvisiace zákazky