Dánsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Udbud af kontrakter om applikationsdrift, udvikling, vedligehold og videreudvikling af national sundheds-it

Sundhedsdatastyrelsen je úrad, ktorý spadá pod Ministerstvo zdravotníctva a cirkvi. Sundhedsdatastyrelsen je zodpovedná za vývoj a prevádzkovanie centrálnych digitálnych riešení v zdravotníctve, ako aj za zber, správu a zverejňovanie národných zdravotníckych dát a registrov. Okrem toho koordinuje Sundhedsdatastyrelsen prácu so zdravotníckymi dátami, digitalizáciou a informačnou bezpečnosťou cez celý dánsky zdravotnícky sektor. Aby podporili aktivity Sundhedsdatastyrelsen, ponúka Sundhedsdatastyrelsen tužbu tri rovnaké zmluvy o prevádzke aplikácií, vývoji, údržbe a ďalšom vývoji národného zdravotníckeho IT. Tři dodávatelia, ktorým bude pridelená zmluva, budú zodpovední za jednu alebo viac špecifikovaných zodpovednosti. Rozdeľovanie zodpovedností je bližšie popísané v Zmluve. Tři dodávatelia budú musieť spolupracovať v agilnom viacdodávateľskom nastavení založenom na scrum-princípoch a budú tak musieť pracovať v tesnom kontakte s sebou a Sundhedsdatastyrelsen na vykonávanie úloh, ktoré sú súčasťou zmluvy. To znamená, že každý dodávateľ bude zodpovedný za niekoľko zmiešaných tímov v rámci definovaného zodpovednostného obvodu, pozostávajúceho z konzultantov z všetkých troch dodávateľov, a tak budú pod každým zodpovednostným obvodom konzultanti z všetkých troch dodávateľov. Cieľom tejto spoluprácnej modelu je zabezpečiť prepojenie vedomostí počas vykonávania s cieľom minimalizovať straty vedomostí a produkcie. Spoluprácna model a systematické prepojenie vedomostí tiež podporuje neustále optimalizovanie pracovných procesov a vzájomné učenie medzi dodávateľmi a klientom. Cez spoločné stretnutia, prekročenie hraníc a otvorené výmeny informácií sa vytvára prostredie, v ktorom sa identifikujú a šíria najlepšie praktiky a kde neustále zlepšovanie sa stáva prirodzenou súčasťou denného pracovného života. Cieľom je posilniť kvalitu dodávok a celkovú hodnotu vytvorenú pre Sundhedsdatastyrelsen.