Preskoči na vsebino
Nazaj na iskanje
To javno naročilo je poteklo.

Dánia – Súgóegység- és támogatási szolgáltatások – Levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDanskaObjavljeno dne 26. maj 2026
Ni danega roka

Opis

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

CPV kodi

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Dokumenti in oddaja

Povzetek AI
Prijavi se za povzetek AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezana naročila