Preskoči na vsebino
Nazaj na iskanje

Danska – Storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve – Genudbud af levering af service desk

Dansk Retursystem A/SDanskaObjavljeno dne 05. jul. 2026
Ni danega roka

Opis

Naročnik tu kupuje funkcijo Service Desk za Dansk Retursystem. Naročnik išče kompetentnega dobavitelja, ki bo zagotovil popoln 1st level Service Desk, vključno z upravljanjem uporabnikov, upravljanjem klientov, triraženjem, reševanjem standardnih nalog, podporo za opremo za sobe in AV, nadzorovanje delovanja, koordinacijo z 2nd/3rd level ter relevantno sodelovanje z Dansk Retursystems drugimi zunanjimi dobavitelji. Funkcija Service Desk mora podpreti procese naročnika, upravljanje, varnostne zahteve in orodja, vključno z uporabo ITSM-platforme naročnika kot glavnega orodja za delo.

CPV kodi

Helpdesk and support servicesSoftware support servicesTechnical computer support services

Dokumenti in oddaja

Povzetek AI
Prijavi se za povzetek AI

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezana naročila