Danska – Storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve – Genudbud af levering af service desk
Opis
Naročnik tu kupuje funkcijo Service Desk za Dansk Retursystem. Naročnik išče kompetentnega dobavitelja, ki bo zagotovil popoln 1st level Service Desk, vključno z upravljanjem uporabnikov, upravljanjem klientov, triraženjem, reševanjem standardnih nalog, podporo za opremo za sobe in AV, nadzorovanje delovanja, koordinacijo z 2nd/3rd level ter relevantno sodelovanje z Dansk Retursystems drugimi zunanjimi dobavitelji. Funkcija Service Desk mora podpreti procese naročnika, upravljanje, varnostne zahteve in orodja, vključno z uporabo ITSM-platforme naročnika kot glavnega orodja za delo.
CPV kodi
Dokumenti in oddaja
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Povezana naročila
Dánia – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – EEA/DTL/TC/26/001 - Topic Centre on support to the implementation of the Copernicus Land Monitoring Service and In situ coordination
European Environment Agency (EEA)DanskaIT services: consulting, software development, Internet and supportRok v 33 dnehObjavljeno na 07. sep. 2026
Dánia – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – EEA/DTL/R0/26/005 - Provision of consultancy services supporting the Copernicus Land Monitoring Service (CLMS) and Copernicus In Situ Coordination (2 lots)
European Environment Agency (EEA)DanskaIT services: consulting, software development, Internet and supportRok v 27 dnehObjavljeno na 07. sep. 2026
Dánia – Adatfeldolgozási szolgáltatások – Procurement of GPU computing resources for AI-based climate and weather modelling
Danmarks Meteorologiske InstitutDanskaData-processing servicesData storage servicesIT services: consulting, software development, Internet and supportRok v 5 dnehObjavljeno na 03. sep. 2026
Dánia – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Kontrakt om levering af et fælles tidsregistreringssystem til Københavns Kommune inklusive drift, support og vedligeholdelse
Københavns Kommune - ØkonomiforvaltningenDanskaIT services: consulting, software development, Internet and supportTimekeeping systemTime control system or working time recorderRok ni podanObjavljeno na 03. sep. 2026