Finland – Bevaknings- och säkerhetssystem – Kotiin annettavat turvalaitteet, hälytysten vastaanottopalvelu ja hälytysten vastaanottojärjestelmä

Lapin hyvinvointialue begär erbjudanden på en helhet, som omfattar:

1. hemlevererade säkerhetsenheter till Lapin hyvinvointialueets kunder

2. mottagningstjänst för larm

3. mottagningssystem för larm för att producera tjänsten som Lapin hyvinvointialueets egen verksamhet.

I upphandlingen avser säkerhetsenheter olika hemlevererade säkerhetsenheter, med vilka man kan förbättra säkerheten för den kunder som bor hemma. De säkerhetsenheter som ska inköpas är säkerhetstelefoner och deras tillbehör, lokaliseringsarmband och lösning för gemensam boendeförsäkringsdörr. Med mottagningstjänst för larm avses en tjänst, där larm från säkerhetsenheter tas emot, gör en preliminär bedömning av behovet av hjälp och vidarebefordrar begäran till säkerhetsassistenter. Tjänsten ska fungera dygnet runt året om.

Med mottagningssystem för larm avses ett system, med vilket beställaren kan ta emot larm från olika säkerhetsenheter och vidarebefordra dem till de uppdragsgivna säkerhetsassistenterna. Lapin hyvinvointialue planerar att ta mottagningstjänsten för larm som egen verksamhet enligt en preliminär tidplan på våren 2028. Lapin hyvinvointialue inköper mottagningstjänsten för larm tills mottagningssystemet har tagits i bruk, varpå inköpet av mottagningstjänsten upphör. Upphandlingsobjektet beskrivs mer detaljerat i anbudsunderlaget och dess bilagor, särskilt i bilaga 1 "Beskrivning av upphandlingsobjektet". I tävlingen väljs en leverantör som ramavtalsleverantör. Genom ramavtalet inköper Lapin hyvinvointialue säkerhetsenheter och tjänster från den valda leverantören under kontraktstiden efter behov. Lapin hyvinvointialueets behov kan variera under kontraktstiden, och anbudsunderlaget är inte bundet till specifika inköpsmängder. Ramavtalet har en fast tid på två år, varefter avtalet fortsätter att gälla tills vidare. Upphandlingsenhetens avsikt är att sluta avtal med den valda leverantören direkt när anbudstiden har gått ut, erbjudandena har jämförts, inköpsbeslutet har fattats och ändringssökningstiden har gått ut. Enligt upphandlingsenhetens uppskattning är tidpunkten under oktober 2026. Tidplanen för utbyte av enheter och andra åtgärder för att ta i bruk överenskommelse med den valda leverantören på ett sätt som tar hänsyn till båda parternas behov. Dessutom inköper Lapin hyvinvointialue ett mottagningssystem för larm som en helhet, vilket omfattar leveransen av systemet och dess kontinuerliga tjänst. Avtalet om kontinuerlig tjänst för systemet är gällande tills vidare. Upphandlingen har inte delats i delar, eftersom det rör sig om en sammanhängande enhet av varor och tjänster, vars alla delar måste vara kompatibla. För Lapin hyvinvointialueets kunder säkerhet är det viktigt att en leverantör svarar för hela enhetens fungerande. Upphandlingsannonsen har publicerats för andra gången, eftersom två tidigare upphandlingsförfaranden har behövts avbrytas på grund av ändringsbehov i upphandlingsdokumenten.