Finland – Detaljhandelstjänster – Finavia: Risk Management and Occurrence Reporting System

Finavia är ett flygplatsbolag som strävar efter att göra resor smidiga. Vi utvecklar och underhåller passagerarterminaler och den infrastruktur som krävs av flygledning. Med våra partners som verkar på våra flygplatser gör vi passagerares resor säkra och okomplicerade. Finavias flygplatsnätverk består av 20 flygplatser över Finland. Finavia förnyar sitt Risk Management and Occurrence Reporting System. Systemet omfattar också Safety Assessment-formulär och godkännanden för förändringshantering. Målet med denna upphandling är att köpa ett nytt system tillsammans med implementering, licenser och kontinuerliga tjänster. Lösningen bör erbjuda enkla, effektiva, standardiserade och säkra medel för att rapportera, analysera och övervaka risker och händelser och förändringar i trenderna. Det kommer att förbättra effektiviteten och påverkan av säkerhetsrelaterat arbete och erbjuda gemensamma situationsbilder. Det nya systemet måste uppfylla kraven som baseras på flygregler och informationssäkerhet. Systemet kommer också att inkludera flera integreringar. Det nya systemet kommer att ersätta och konsolidera de nuvarande fragmenterade verktygen och lösningar som används för riskhantering, händelsehantering och säkerhetsbedömningar, och erbjuda en gemensam och standardiserad lösning över hela organisationen. Lösningen måste vara baserad på standardproduktfunktioner, inklusive en riskhanteringsprogramvara (ERM, GRC, SMS eller liknande) och/eller ett uppgiftshanteringssystem. Kundspecifika behov bör uppfyllas främst genom konfigurering, arbetsflöden eller lösningar på användargränssnittsnivå, vilket minskar behovet av att anpassa programvarukärnan. Det nya systemet kommer att inköpas med ett SaaS-modell där den nya leverantören är ansvarig för att planera, bygga, utveckla och driva systemet under hela dess livscykel, inklusive den krävda tekniska miljön. Dashboards och rapportering kommer att levereras delvis genom befintlig Business Intelligence-software. Systemet kommer att tjänstgöra olika slags organisationella grupper, t.ex. flygledningssäkerhet, flygplatsrelaterade säkerhetsoperationer, cybersecurity, miljösäkerhet, arbetsmiljö och säkerhet, operativt arbete, styrning, finans och ESG-relaterad riskhantering. Systemet har också användare från externa aktörer. Implementeringen kommer att börja i januari 2027, och systemet kommer att levereras i flera faser under 2027-2028, med en option att erbjuda ytterligare funktioner senare. Den ytterligare utvecklingen kan också inkludera att utnyttja systemet för revisioner. Projektarbete och dokumentation kommer att utföras på finska och/eller engelska. Erbjudande material måste lämnas in på finska och/eller engelska.