Norvège – Services d'agences de voyages et services similaires – Travel agency services

L'objectif de l'appel d'offres est de conclure un contrat pour des services d'agence de voyages qui prennent en charge les besoins de Norsk Tipping en matière de déplacements professionnels et de réunions de groupes/de services. Norsk Tipping a besoin d'un système complet et efficace pour l'administration et la réservation de déplacements professionnels, ainsi que pour les rassemblements de groupes et de services. Le système doit inclure des services d'agence de voyages et un portail de réservation numérique qui permet aux employés de planifier, réserver, modifier et annuler des déplacements. Les déplacements professionnels désignent tous les types de déplacements, avec un accent sur les avions, les hôtels, les trains, les voitures de location et les salles de réunion simples pour les voyages des individus et des petits groupes. Par rassemblements de groupes/de services, on entend les voyages/hébergement/installations de réunion pour de grands groupes. Norsk Tipping a également, à certaines occasions, besoin d'aide pour la commande et l'administration de voyages de groupe à l'étranger au nom de plusieurs employés. La description des besoins n'est pas exhaustive. L'année normale pour les déplacements professionnels est estimée à un chiffre d'affaires d'environ 4-5 millions de NOK, tandis que les rassemblements de groupes et de services auront un chiffre d'affaires d'environ. Cela est réparti relativement uniformément tout au long de l'année, avec une activité légèrement plus importante dans la seconde moitié de l'année.